Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Adéla Nováková, IČO 23711477, certifikovaná profesionální koučka dle standardů ICF, e-mail: asmahelova@gmail.com (dále jen „správce“).

2. Jaké údaje a za jakým účelem zpracováváme

• Poptávkový formulář: jméno, e-mail, telefon (nepovinný) a text zprávy. Účelem je vyřízení poptávky a navázání kontaktu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy či jednání před jejím uzavřením). Údaje uchováváme nejvýše 12 měsíců od vyřízení poptávky, pokud nevznikne spolupráce, poté 10 let dle daňových a účetních předpisů (jen doklady nutné pro účetnictví).
• Koučovací spolupráce: kontaktní a objednávkové údaje, poznámky z dohody o termínech. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Obsah koučovacích setkání zpracováváme jen jako anonymizované poznámky dle etického kodexu ICF.
• Účetní doklady: fakturační údaje. Právním základem je právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

3. Cookies a analytika

Web používá nezbytné soubory cookie, které jsou nutné pro jeho fungování (např. uložení vaší volby v cookie liště). Tyto soubory ukládáme na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Nepovinné cookies (např. měření návštěvnosti) používáme jen po vašem souhlasu, který vyjádříte v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli odvolat vymazáním uložené volby v nastavení svého prohlížeče.

4. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou zpracovávat pověření zpracovatelé: poskytovatel technického řešení webu a databáze (Macaly), provozovatel rezervačního systému (Calendly, Inc.), poskytovatel e-mailové schránky (Google). S těmito subjekty jsou sjednány smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR. Údaje nepředáváme do třetích zemí bez přiměřené ochrany a neprodáváme je.

5. Vaše práva

Podle GDPR máte zejména právo:

• na přístup k osobním údajům a jejich kopii (čl. 15),
• na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
• na výmaz („být zapomenuta“, čl. 17),
• na omezení zpracování (čl. 18),
• na přenositelnost údajů (čl. 20),
• vznést námitku proti zpracování (čl. 21),
• odvolat kdykoli udělený souhlas (čl. 7 odst. 3),

Svá práva uplatněte e-mailem na asmahelova@gmail.com. Do 30 dnů vám odpovíme. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními (šifrovaný přenos HTTPS, přístupová práva, ochrana databáze). K údajům mají přístup jen oprávněné osoby.

7. Účinnost zásad

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu www.adelanovakova.cz. Mohou být kdykoli aktualizovány; aktuální znění je vždy zde.